Тестирование по компетенциям — это процесс оценки знаний, навыков, умений и поведения сотрудников с целью определить, насколько они соответствуют требованиям, необходимым для успешного выполнения их должностных обязанностей. Такой вид тестирования помогает выявить сильные и слабые стороны сотрудников и разработать план их профессионального развития.

Основные этапы тестирования по компетенциям

1. Определение компетенций:

   • Разработка модели тестирование по компетенциям, включающей ключевые навыки и качества, необходимые для конкретных должностей.
   • Классификация компетенций на основные (например, лидерство, коммуникация) и специфические (технические навыки).

2. Разработка тестов:

   • Создание вопросов и задач, которые проверяют выбранные компетенции.
   • Использование различных форматов тестов: ситуационные задачи, кейсы, опросники, поведенческие интервью.

3. Выбор платформы для тестирования:

   • Инструменты для онлайн тестирования, такие как TestDome, Kahoot!, Mercer Mettl.
   • Интеграция тестов в существующие HR системы, такие как Workday или BambooHR.

4. Проведение тестирования:

   • Организация процесса тестирования, предоставление доступа сотрудникам и контроль выполнения тестов.
   • Обеспечение условий для честного и объективного прохождения тестов.

5. Анализ результатов:

   • Обработка результатов тестирования с использованием автоматизированных инструментов.
   • Сравнение результатов с эталонными показателями компетенций.

6. Предоставление обратной связи:

   • Обсуждение результатов с сотрудниками, выявление зон для улучшения.
   • Разработка плана обучения и развития на основе полученных данных.

Примеры тестов по компетенциям

1. Ситуационные задачи (Situational Judgment Tests):

   • Сценарии, описывающие различные рабочие ситуации, и варианты действий, которые сотрудник должен выбрать.

2. Поведенческие интервью (Behavioral Interviews):

   • Вопросы, нацеленные на оценку прошлого опыта сотрудника в определенных ситуациях.

3. Тесты на знание и навыки (Skill and Knowledge Tests):

   • Технические тесты, проверяющие знания и умения в конкретной профессиональной области.

4. Психометрические тесты (Psychometric Tests):

   • Тесты, оценивающие когнитивные способности и личностные характеристики.

Примеры онлайн платформ для тестирования по компетенциям

1. TestDome:

   • Платформа, предлагающая готовые тесты по различным профессиональным областям, включая программирование, маркетинг, и финансы.

2. Mercer Mettl:

   • Инструмент для комплексного тестирования, включающего технические и поведенческие тесты, а также оценку личностных качеств.

3. Kahoot!:

   • Платформа для создания интерактивных квизов и тестов, которые можно использовать для оценки компетенций в игровой форме.

4. HireVue:

   • Платформа для видеоинтервью и оценки компетенций с помощью искусственного интеллекта.

Заключение

Тестирование по компетенциям является мощным инструментом для оценки и развития сотрудников. Оно позволяет не только определить текущий уровень навыков и знаний, но и разработать индивидуальные планы профессионального роста, что способствует общему развитию организации и повышению ее конкурентоспособности.